Privatlivspolitik for SlotsVader Casino

Velkommen til SlotsVader Casino. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SlotsVader Casino ("vi," "os," "vores") indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du benytter vores tjenester på casinoslotsvader.dk. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de betingelser, der er beskrevet her. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke benytte vores tjenester.

1. Dataansvarlig

SlotsVader Casino, registreret i Danmark, er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig. For spørgsmål om dit privatliv eller denne politik kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler forskellige typer personoplysninger for at kunne levere vores tjenester sikkert og effektivt:

  • Fulde navn
  • Emailadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bopælsadresse
  • Fødselsdato og køn
  • Enheds- og browserdata
  • Brugsdata såsom login-tidspunkter og aktiviteter på siden
  • Kontooplysninger og præferencer
  • Indbetalings- og udbetalingshistorik
  • Kommunikation med kundeservice
  • Særlige kategorier af data, hvis frivilligt oplyst (f.eks. helbredsoplysninger)
  • Identitetsdokumenter til verifikation og overholdelse af lovgivning
  • Data fra tredjepart for at forebygge svindel og sikre ansvarligt spil

3. Formål med behandling af dine oplysninger

Vi anvender dine data til følgende formål:

  • Oprettelse, administration og sikring af din spillekonto
  • Alders- og identitetsverifikation i henhold til dansk lovgivning
  • Behandling af betalinger, ind- og udbetalinger
  • Overholdelse af lovkrav, herunder hvidvaskloven og regler om ansvarligt spil
  • Kommunikation af vigtige kontobeskeder og serviceopdateringer
  • Afholdelse af kampagner, konkurrencer og loyalitetsprogrammer
  • Personalisering af indhold og tilbud, hvor du har givet samtykke
  • Forbedring af brugeroplevelse og teknisk udvikling
  • Analyse og rapportering for interne formål
  • Forebyggelse, opdagelse og undersøgelse af svindel og sikkerhedstrusler

4. Lovgrundlag for databehandling

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af følgende juridiske rammer i henhold til GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning:

  • Dit samtykke, hvor det er relevant
  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
  • Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
  • Vores legitime interesser, så længe de ikke tilsidesætter dine rettigheder

5. Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, vi har oplyst, eller som krævet ved lov. Som udgangspunkt opbevarer vi data i op til fem år efter kontoens lukning eller sidste aktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet af eksempelvis regler om ansvarligt spil eller igangværende sager.

6. Markedsføring og kommunikation

Med dit udtrykkelige samtykke kan vi sende dig markedsføringsmateriale via email, SMS eller push-beskeder om vores egne og betroede partneres tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig eller ændre dine præferencer via din konto eller de links, der findes i alle meddelelser.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies, pixels og lignende teknologier for at:

  • Sikre korrekt funktionalitet og sikkerhed på vores platform
  • Huske dine præferencer såsom sprog og valuta
  • Analysere brugsmønstre og forbedre vores tjenester
  • Levere målrettet annoncering baseret på dine interesser

Du kan tilpasse dine cookieindstillinger i din browser, men visse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere som betalingsgateways, softwareleverandører og hostingpartnere
  • Offentlige myndigheder og tilsynsorganer, når loven kræver det
  • Svindelforebyggelses- og identitetskontrolbureauer
  • Koncerngenheder til interne administrative formål
  • Andre parter, som du har givet samtykke til

Ved overførsel uden for EU/EØS sikrer vi passende beskyttelse, f.eks. gennem standardkontraktbestemmelser.

9. Sikkerhed

Vi anvender avancerede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger såsom kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Dine rettigheder

Du har rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, herunder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige data
  • Ret til at anmode om sletning af data, når det er relevant
  • Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
  • Ret til at modsætte dig automatiserede beslutninger med betydelig effekt

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi kan bede om dokumentation for din identitet for at beskytte dine oplysninger.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik efter behov. Ændringer offentliggøres på denne side og træder i kraft straks ved offentliggørelsen. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betyder, at du accepterer de nye vilkår.

12. Klager og kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine data, opfordrer vi dig til at kontakte os på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Læs mere om ansvarligt spil og databeskyttelse hos Spillemyndigheden og Datatilsynet.