Vilkår og Betingelser
Sidst opdateret: 28. maj 2025
1. Introduktion
1.1. Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår") gælder for din brug af SlotsVader Casino, tilgængeligt via casinoslotsvader.dk ("Webstedet", "vi", "os", "vores").
1.2. Ved at oprette en konto, logge ind eller benytte nogen af vores tjenester, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse Vilkår samt vores Privatlivspolitik og Politik for Ansvarligt Spil.
1.3. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, skal du straks ophøre med at bruge vores tjenester.
2. Definitioner
- Spiller/Bruger/Dig: Enhver person, der tilgår eller registrerer sig på Webstedet.
- Konto: Din personlige brugerprofil hos SlotsVader Casino.
- Spil: Alle casinospil, live dealer-spil, og andre spiltilbud tilgængelige på Webstedet.
- Operatør: Den juridiske enhed, der driver SlotsVader Casino.
- Bonus: Enhver form for kampagnetilbud, herunder gratis spins eller bonuspenge.
3. Adgangskrav og Aldersgrænse
3.1. Du skal være mindst 18 år gammel eller have den højere lovbestemte alder i din bopælsjurisdiktion for at benytte vores tjenester.
3.2. Det er dit ansvar at sikre, at online gambling er lovligt i dit område.
3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nære familiemedlemmer og forretningspartnere, må ikke oprette konto eller deltage i spil på Webstedet.
4. Oprettelse og Administration af Konto
4.1. Kun én konto pr. person, husstand, IP-adresse eller enhed er tilladt.
4.2. Alle oplysninger ved registrering skal være korrekte, fuldstændige og opdaterede, herunder navn, adresse, fødselsdato, e-mail og betalingsoplysninger.
4.3. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for enhver aktivitet, der sker via din konto.
4.4. Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation til identitetsbekræftelse, såsom pas, elregning eller betalingsbevis, i overensstemmelse med dansk lovgivning.
4.5. Hvis falske eller vildledende oplysninger opdages, forbeholder vi os retten til at lukke kontoen og konfiskere eventuelle gevinster.
5. Indbetalinger og Udbetalinger
5.1. Alle indbetalinger skal foretages via betalingsmetoder registreret i dit eget navn.
5.2. Minimums- og maksimumsgrænser for ind- og udbetalinger gælder og fremgår af vores Banking-sektion.
5.3. SlotsVader opkræver ikke gebyrer for indbetalinger, men tredjepartsudbydere kan gøre det.
5.4. Udbetalinger vil som udgangspunkt ske til samme betalingsmetode som indbetalingen, medmindre andet aftales.
5.5. Vi kan kræve identitetsverifikation før udbetalinger for at overholde dansk lovgivning og forhindre hvidvaskning.
5.6. Vi bestræber os på hurtig behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjepartsudbydere.
5.7. For at lukke din konto og hæve hele saldoen, bedes du kontakte Kundesupport.
6. Inaktive Konti
6.1. Konti uden loginaktivitet i 6 måneder betragtes som inaktive.
6.2. Inaktive konti kan blive pålagt et månedligt administrationsgebyr, fratrukket saldoen efter forudgående varsel.
6.3. Konti med nul saldo kan lukkes efter længere tids inaktivitet.
6.4. Du kan genaktivere en inaktiv konto ved at kontakte Kundesupport.
7. Ansvarligt Spil
7.1. SlotsVader støtter ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som indskudsgrænser, tabsgrænser, spilletidsbegrænsninger og selvudelukkelse.
7.2. Hvis du oplever problemer med spil, opfordrer vi dig til at bruge disse værktøjer eller kontakte vores support for hjælp.
7.3. Yderligere information og rådgivning findes på vores Ansvarligt Spil-side samt hos Spillemyndigheden.
8. Forbudt Adfærd
8.1. Følgende handlinger er forbudte:
- Snyd, bedrageri eller manipulation
- Brug af bots, scripts eller automatiserede systemer
- Oprettelse af flere konti
- Omgåelse af geografiske begrænsninger via VPN eller proxy
- Deling af loginoplysninger eller tilladelse til, at andre bruger din konto
8.2. Ved mistanke om overtrædelse kan vi suspendere eller lukke konti og tilbageholde gevinster.
9. Bonusser og Kampagner
9.1. Alle bonusser og kampagner er underlagt særskilte vilkår, herunder omsætningskrav, som findes på vores Promotions-side.
9.2. Misbrug af bonusser, såsom multi-accounting eller samarbejde, er forbudt.
9.3. Vi forbeholder os retten til at annullere bonusser ved mistanke om misbrug eller teknisk udnyttelse.
9.4. Bonusser kan have tidsbegrænsninger og være begrænset til bestemte spil.
10. Spillets Retfærdighed
10.1. Alle spil leveres af certificerede spiludbydere og benytter RNG-teknologi for at sikre tilfældighed og fair spil.
10.2. Vi kan ugyldiggøre spil og gevinster, der skyldes tekniske fejl, softwarefejl eller overtrædelse af Vilkårene.
11. Ansvarsfraskrivelse
11.1. SlotsVader er ikke ansvarlig for tab eller skader som følge af tekniske fejl, afbrydelser eller forsinkelser på Webstedet.
11.2. Du accepterer at spille på eget ansvar, og vores maksimale ansvar er begrænset til dit seneste indskud.
11.3. Vi påtager os ikke ansvar for indhold eller sikkerhed på eksterne links.
12. Persondata og Databeskyttelse
12.1. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og gældende dansk databeskyttelseslovgivning.
12.2. Vi anvender industristandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang.
13. Immaterielle Rettigheder
13.1. Alt indhold på Webstedet, herunder tekst, grafik, logoer og software, tilhører SlotsVader eller dets licensgivere.
13.2. Enhver kopiering, gengivelse eller brug uden skriftlig tilladelse er forbudt.
14. Klager og Tvistløsning
14.1. Hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte vores Kundesupport.
14.2. Vi bestræber os på at behandle klager hurtigt og retfærdigt.
14.3. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet, kan sagen indbringes for en uafhængig klageinstans eller den danske Spillemyndighed.
14.4. Alle klager skal indsendes skriftligt.
15. Ændringer i Vilkårene
15.1. Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Vilkår til enhver tid.
15.2. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret, og fortsat brug af Webstedet udgør accept af de opdaterede Vilkår.
15.3. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om de gældende Vilkår.
16. Kontakt
Har du spørgsmål til disse Vilkår, er du velkommen til at kontakte os via:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Tilgængelig på Webstedet
Ved at registrere dig og spille på SlotsVader Casino bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår og Betingelser.